為不斷推動社會治理體系和治理能力的現代化進程，烏達區全力推進市域社會治理現代化試點建設工作，著力打造“一體運行、一格多能、一網統籌、一平臺調度”的市域社會治理智能化平臺，強化智治支撐，加快“五治”融合，不斷提升“智”治能力，為市域社會治理現代化插上“智慧翅膀”。

　　上游設計，夯實社會治理數字基座。以烏海市市域社會治理智能化平臺為依托，烏達區以大數據手段筑法治之基、強法治之力，把市域社會治理“智治”支撐工作與智慧城市、數字政府建設深度融合，一體規劃、一體設計，進一步提升了在線服務效能，優化了業務協同水平。此外，逐步建立考核考評、三級民情民意制度，有效推動各責任主體在社會治理、市場監管、公共服務、環境保護、群眾訴求等領域服務水平的提升;兼具廣度與深度的數據采集工作，夯實了社會治理的數據資源、數據環境基礎，為智能化、精細化、現代化建設提供了堅實的大數據支撐。

　　中游加力，搭建五級聯動業務平臺。積極探索在區級層面探索建立大整合、高共享、深應用的社會治理智能化平臺，推動現代科技與市域社會治理深度融合，烏達區聚焦基層社區治理，以堅持和發展新時代“楓橋經驗”為抓手，推動“五治”融合，打造了市域治理智能化平臺，完善市、區、街道、社區、網格“五級聯動”報事辦事機制。智能化平臺整合了城市事件、市民服務、民生保障、醫療衛生、公共服務等18個大類193個小類的服務。圍繞“一體服務到基層”，平臺集成了支持各個社區集中服務和事件事項統一信息報事功能，實現網格員的基層治理“實際看、網上報、立即辦”，推動政策匯聚，打通了社區服務，有效提升基層社會治理能力。

　　下游履職，編織群眾訴求連心線。作為民生關切的“晴雨表”、群眾訴求的“應答器”、矛盾化解的“減壓閥”、法治宣傳的“揚聲器”，烏達區始終堅持弘揚民主法治精神，把“12345熱線”、“網格員進社區”等作為人民群眾暢通表達利益訴求的一種實現方式，不斷探索了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力的工作機制，著力解決群眾難點痛點，防范化解社會矛盾，實現了“市級集中受理、分類派遣，區級統一協調、各方聯動，責任單位限時辦結、及時反饋”的線上新模式，架起了反映群眾愿望、維護群眾利益的連心線、暖心線。